Política de privacidad BC Game Montreal

Datos asociados al perfil

Privacidad durante y después del uso

Los datos también pueden permanecer en tu device después de cerrar BC Game. Downloads, screenshots y autofill deben revisarse si el ordenador o teléfono es compartido.

En un browser público, evita guardar password y elimina la session al terminar. Cerrar la pestaña no siempre equivale a logout. Si recibes un mensaje no solicitado que pide documentos o wallet information, utiliza primero una ruta oficial de Support para verificar la solicitud.

Privacidad durante y después del uso — comprobaciones clave

Los cambios en Privacy Policy o Terms pueden modificar los procedimientos. Consulta la versión actual cuando una verification o payment review requiera información nueva.

Control de la información que compartes

Una captura de pantalla puede contener más datos de los necesarios. Antes de enviarla, recorta información que no pertenezca al case, como otros balances, addresses o tickets.

Si Support necesita más contexto, puede pedirlo después. Empezar con el identifier correcto y una imagen específica limita la exposición de datos.

Los records personales que guardas localmente también importan. Elimina copias antiguas de verification files o screenshots cuando ya no sean necesarias.

Control de la información que compartes — uso en la sesión

Esta Privacy Policy cubre información relacionada con registration, security, payments, Casino, Sportsbook, promotions, support y technical activity. Registration puede incluir email, phone, username, country code o linked login. Security puede incluir IP, browser, device, session y 2FA status.

Payment y crypto data

Payment records pueden incluir deposit method, crypto address, transaction status y withdrawal request. TxID identifica una blockchain transaction; private key y seed phrase controlan el wallet y nunca deben compartirse. Para un case cripto, TxID, network, amount y destination suelen ser suficientes.

Casino, Sportsbook y promociones

Casino y Sportsbook crean rounds, tickets y settlement history. Promotion data puede incluir claimed offers, Bonuscode use, VIP status, Rollover y expiry. Comparte con Support solo los records relacionados con el issue concreto.

Cookies y technical data

Cookies puede ayudar con language preferences, login stability, security checks, fraud prevention, analytics y presentation. Cambiar browser settings puede causar logout sin eliminar el perfil. Si el navegador cierra sesión repetidamente, revisa cookies y private mode antes de crear otra cuenta.

Security recommendations

Usa un password único y activa 2FA. No compartas private key, seed phrase ni recovery code. Comprueba el host antes de login y confirma network, address y amount antes de enviar crypto.

Support y minimización de datos

Qué guardar después del case

Cuando Support cierre el case, conserva solo la reference que puedas necesitar más adelante. No hace falta mantener copias completas de Wallet o documentos personales. Si el issue estaba relacionado con un device compartido, revisa también saved passwords y browser sessions después de resolverlo. Una buena rutina de privacidad termina cuando los datos innecesarios dejan de estar almacenados, no únicamente cuando termina la conversación con Support.

Qué guardar después del case — detalles adicionales

Sports issue suele necesitar ticket ID; crypto issue, TxID y network; Casino issue, game y round ID. Verification documents deben subirse solo mediante el official flow mostrado dentro de BC Game.

Enviar más información no siempre mejora el case. Empieza con el record exacto.

Privacidad móvil en Canadá

Recuperación y datos actuales

Recovery funciona mejor cuando email y phone siguen bajo tu control. Actualízalos mediante el proceso oficial antes de que una verificación urgente dependa de ellos.

Cierra también los rastros locales

Después de una sesión en un dispositivo que no es tuyo, revisa downloads, browser history y saved credentials. Logout es el paso principal, pero estos datos locales también pueden permanecer.

Si un screenshot contiene un TxID válido pero también muestra otras addresses, recórtalo antes de almacenarlo o enviarlo. El objetivo es conservar solo lo que identifica el case.

Información almacenada en el dispositivo

Los downloads del browser también pueden contener documentos o screenshots. Revisa la carpeta de descargas después de una verification o support case.

Si utilizas cloud backup para fotos, una captura sensible puede sincronizarse automáticamente. Elimínala también de la copia en nube cuando ya no la necesites. En Canadá, la seguridad del dispositivo sigue siendo parte práctica de la privacidad del profile, independientemente de si accedes desde Montreal o desde otra ciudad.

Información almacenada en el dispositivo — revisión práctica

Mobile abre el mismo Wallet que desktop, por lo que screen lock, saved passwords y 2FA siguen siendo importantes. Después de reparar o cambiar phone, revisa active sessions y Authenticator access. En public Wi-Fi o dispositivos prestados, evita guardar credentials y haz logout cuando termines.

Privacidad práctica para jugadores canadienses

Guarda solo los screenshots que todavía necesites. Una imagen con balances, addresses o datos personales puede eliminarse cuando el case ya está resuelto.

Verification documents deben permanecer dentro del official upload flow. No los envíes a un contacto que escriba por social media o a una dirección no confirmada.

En dispositivos compartidos, haz logout y elimina credentials guardadas. El mismo Wallet que usas en casa puede quedar accesible si una browser session permanece abierta.

Privacidad después de cerrar un caso

Después de resolver un issue, guarda solo la reference que necesites y elimina screenshots con balances, addresses o datos personales que ya no tengan utilidad. Si cambias email o phone, actualiza recovery mientras sigues teniendo acceso. Esperar hasta una verificación urgente puede complicar un cambio sencillo.

Cuando un browser extension o password manager rellene credentials en una página inesperada, detente y revisa el host antes de enviar. Autofill no sustituye la verificación del destination.

Privacidad después de cerrar un caso — aspectos prácticos

Los Privacy Policy y Terms pueden actualizarse. Consulta la versión actual cuando necesites saber cómo se maneja verification, support data o una función nueva.

FAQ Privacy